В ЗИЛе -- на виниле / — Из-за неисправности поезда № 782 «Аллегро» он был заменен в Хельсинки на состав Pendolino Финских железных дорог. На станции Коувола нас, пассажиров, пересадили в поезд № 781, который проследовал до Санкт- Петербурга. В результате мы опоздали с прибытием примерно на 30 минут. Положена ли нам компенсация за опоздание скоростного поезда? Семья Петровых, Санкт-Петербург

– Объем денежных компенсаций за опоздания поездов «Аллегро» на станцию назначения зависит от времени задержки. За опоздание от 30 до 60 минут (включительно) выплаты производятся в размере 25 процентов от стоимости проезда (билет и плацкарта), от 61 до 120 минут – 50 процентов, а от 121 минуты – 100 процентов. Выплата компенсации производится только по проездным документам, оформленным в билетных кассах на территории РФ. Однако нужно иметь в виду, что выплаты не производятся, если опоздание произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, устранения угрожающей жизни или здоровью пассажиров неисправности технических средств, возникших не по вине ОАО «РЖД», или вследствие иных не зависящих от железнодорожников обстоятельств.

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Premium WordPress Themes Premium WordPress Themes Premium WordPress Themes Славянка Premium WordPress Themes Premium WordPress Themes Premium WordPress Themes