Малые вокзалы большой заботы

128 малых вокзалов России были адаптированы в 2017 году для маломобильных пассажиров.

При реализации программы реконструкции вокзального комплекса сети российских железных дорог большое внимание уделяется обеспечению безбарьерной среды на всем пути следования пассажи-ров – от привокзальных площадей в городах до перронов и платформ посадки на поезд. Для этого в необходимых местах устанавливается специальная техника, новое оборудование для слабослышащих и слабовидящих пассажиров, лифты, эскалаторы и подъемники. Платформы оборудуются пандусами для колясок и тележек, более чем на 300 станциях установлены информационные табло, помогающие людям с нарушениями слуха.

На период до 2030 года запланированы работы по обеспечению доступности инфраструктуры для маломобильных граждан еще на 619 малых вокзалах России. Помимо модернизации инфраструктуры, на 100 малых вокзалах по всей стране на помощь маломобильным пассажирам могут прийти и квалифицированные специалисты Центра содействия мобильности ОАО «РЖД». За минувший год помощь по сопровождению получило более полутора тысяч пассажиров с нарушением слуха, зрения или функций опорно-двигательного аппарата, а также представители так называемых социальных категорий (пожилые люди, многодетные семьи, родители с детьми до 7 лет).

Подробную информацию о работе Центра содействия мобильности можно получить по круглосуточному телефону поддержки 8-800-775-00-00 (вызов бесплатный), электронному адресу info@rzd.ru или в билетной кассе. Кроме того, в целях справочно-информационного обслуживания пассажиров с нарушениями слуха и испытывающих затруднения в общении работает чат-бот RzdOnlineBot в приложении Telegram.

 

Вы можете пролистать до конца и оставить комментарий. Уведомления сейчас отключены.

Написать комментарий

Введите код * Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Premium WordPress Themes Premium WordPress Themes Premium WordPress Themes Славянка Premium WordPress Themes Premium WordPress Themes Premium WordPress Themes